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流程很重要,方式很重要

20370 文章 | 2015-10-16

昨天有上线任务,由于本人不能提交SVN代码,必须由另外一位同事来操作,但是上线邮件并没有发送给他。所以在我收到邮件着急上线的时候,他没有及时提交SVN代码,导致第一次更新失败。我马上叮嘱把代码提交到SVN,但是还是粗心少提交了,于是第二次失败,马上进行第三次。


第三次虽然成功由于系统反映有点慢,前台没有Loading,让人以为假死,第二次点击提示不能再次参与该活动。因为逻辑上判断是在前,后面的操作调用了多个接口,我在想是不是又少提交代码了,而导致调用不成功。而此时,由于上线一直不成功,惊动了领导,组长马上过来应急。而此时的我有点慌乱,而没有顾及组长,导致最后他认为我没有配合他解决问题。


而本身这件事时间也比较紧张,拖延到接近下班才开始搞,一出事大家都惊动。


最后的结果是,领导认为我们做事有问题,组长认为我不配合他,明明自己代码没有问题,却把自己搞成了典型。


这件事后,我总结几点:

首先,既然SVN只能由另外同事操作,那上线邮件必须抄送他,不然我说上线更新SVN,他可能会因为别的事情忽略这件事。所以,运维的同事都说更新成功了,而我们这边代码还没有提交。

其次,他提交了我没有检查,导致线上环境少文件,这是我的大意,导致第二次失败。不怕问题,就怕出问题没有套路的解决方案。

再者,既然已经惊动领导,组长来解决问题了,此时就应该以领导为主,自己不要再站在自己的角度解决问题。这就是作为一个员工,解决事情方式的问题了。

还有就是,事情在比较紧急的情况下,更是要提前准备,严格检查,不能因为工作失误再拉后腿。


不怕出事,就怕事赶事。而每次事情的背后,仔细一想都是有很多问题的。而审视之下,多数还是自己没有把事情做好。做为一个多年工作经验的老员工,虽然换了公司,换了一种工作环境,但是基本的职业素养还是要有的。所以,还是要好好反思自己。


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